今年，5G+新基建無疑是國內(nèi)經(jīng)濟的一大熱詞。政府頻頻發(fā)聲出臺相應政策推動新基建發(fā)展，也成為諸多行業(yè)發(fā)展全新的驅動力。在大力發(fā)展新基建的背景下，政策的傾斜不僅持續(xù)帶動了云計算、云視頻服務等領域應用受到廣泛關注，也明示出國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展方向——以新技術賦能業(yè)務，提高企業(yè)生產(chǎn)效率，加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型。
疫情倒逼企業(yè)直面問題
催化數(shù)字化轉型
據(jù)《2019中國企業(yè)數(shù)字化轉型及數(shù)據(jù)應用調(diào)研報告》顯示，國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉型水平，整體尚處于起步階段。一方面，我們看到數(shù)字化轉型在今年疫情影響下被按下加速鍵，終端用戶通過對遠程辦公工具的頻繁的體驗，也在產(chǎn)品認知和價值認可度上發(fā)生了很大轉變。
有第三方調(diào)研機構認為，云視頻在協(xié)同辦公領域和助力企業(yè)數(shù)字化轉型上有更大的發(fā)揮空間，新基建的發(fā)展政策和5G正式商用的利好條件，將驅動視頻通信技術在網(wǎng)絡質量、處理能力等方面飛速突破，云視頻技術和應用將隨著新基建加持，掀起企業(yè)數(shù)字化轉型的熱潮。在后疫情時期，67%的企業(yè)已著手加大在云視頻會議，直播培訓等協(xié)同辦公系統(tǒng)上的資源投入，在數(shù)據(jù)上也可證實這一觀點。
而另一方面，在協(xié)同辦公上也暴露出了很多問題，比如企業(yè)本身對遠程辦公，協(xié)同調(diào)度等不重視，IT軟硬件投入不足，多工具多系統(tǒng)并存卻無法融合，不能統(tǒng)一管理等。業(yè)務需實現(xiàn)在線化、基礎設施需快速云化，提升企業(yè)協(xié)同辦公效率是擺在企業(yè)進行數(shù)字化轉型面前的一大難題，盡管市面有很多協(xié)同辦公工具供企業(yè)選擇，但在數(shù)字化轉型的需求下，企業(yè)需要的不僅僅解決單一問題的工具。如要達成通過數(shù)字化轉型實現(xiàn)降本增效，企業(yè)需要的是一整套易用性高、兼容性強、可移動并貼合企業(yè)自身使用需求的協(xié)同辦公解決方案。
“云+端+行業(yè)” 多場景落地
263云通信運用互聯(lián)網(wǎng)技術為客戶提供通信服務已有20余年的經(jīng)驗沉淀，2019年發(fā)布“視頻+”戰(zhàn)略正式入局云視頻賽道，打通企業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略宣貫、企業(yè)內(nèi)部協(xié)作、員工個人辦公等全系場景，已形成一套完整、綜合的企業(yè)融合通信解決方案，在當前關注最多的云通信和云視頻業(yè)務上已有成熟的方法論。
今年初，263副總裁李玉杰發(fā)布“亮屏計劃”，旨在利用“云+端+行業(yè)”解決方案幫助企業(yè)客戶連接視頻協(xié)作全場景，讓輕便易用、穩(wěn)定安全的云視頻軟件提高業(yè)務協(xié)作效率，功能高度集成、兼容性強的硬件設備融入企業(yè)的辦公系統(tǒng)，有針對性地幫助行業(yè)客戶將協(xié)同辦公資產(chǎn)最高效的利用起來。目前，隨著“亮屏計劃”穩(wěn)步推進，“云+端+行業(yè)”的服務模式的開始顯露優(yōu)勢。
在金融行業(yè)，263云通信為某保險公司構建了視頻協(xié)作平臺，銷售部門每日的晨會夕會均通過云視頻會議召開，外勤人員可通過移動端App隨時隨地輕松入會，不必再為開會而往返公司，各類新品上線的銷售培訓也全部移植線上，云視頻直播可穩(wěn)定承載上萬人同時在線，銷售僅需一臺電腦或手機就能參加培訓，利用平臺內(nèi)的調(diào)研和互動答題功能，令線上直播的培訓效果遠超傳統(tǒng)培訓。
在醫(yī)療行業(yè)，很多醫(yī)藥企業(yè)將263云通信的云視頻與其原本的硬件視頻會議系統(tǒng)做了融合統(tǒng)一。例如遠大醫(yī)藥，已將其企業(yè)高層會議和內(nèi)部溝通、與海外合作單位的銷售會議、與醫(yī)生專家的研討會等幾乎所有的協(xié)同溝通全部在線化，每個人都能在263云視頻平臺內(nèi)創(chuàng)建視頻會議室，自助預約和組織會議，外部人員還可以通過瀏覽器直接參會，不必注冊和安裝任何客戶端，幫助醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)務在線上高效流轉。
在零售行業(yè)，263云通信幫助河北惠友集團旗下的商超門店鋪設視頻協(xié)作網(wǎng)，突破了倉儲物流、商超門店和總部三方之間溝通不暢的瓶頸。易操作的軟件和硬件設備，令門店職員和倉儲人員可以很快上手，視頻會議在門店和倉庫這樣網(wǎng)絡條件很差的地方也能保持流暢通話，視頻會議成常態(tài)后，溝通效率明顯提高，也讓員工在本職工作和必要的會議溝通上得以兼顧。
未來，云視頻會議將成為數(shù)智化時代重要的協(xié)作方式。新基建政策下，國家對云視頻國產(chǎn)化的重視程度也相應提高。近來有部分中國企業(yè)遭遇“斷供”，信息安全遭嚴峻挑戰(zhàn)，在這樣的大環(huán)境下，企業(yè)在協(xié)同辦公工具的選擇上也更偏向國產(chǎn)品牌。263云通信在產(chǎn)品研發(fā)和運維支撐等方面都已做足準備，在基礎服務上擁有自建IDC機房，在云視頻研發(fā)上也推出了自主研發(fā)的新一代網(wǎng)絡視頻會議產(chǎn)品“263云視”，未來也會繼續(xù)加大研發(fā)投入，用更完備的國產(chǎn)化服務方案，為企業(yè)提供專業(yè)、高效的企業(yè)通信服務，助力各行各業(yè)加速數(shù)字化轉型。
263云通信，致力于為國內(nèi)外各類客戶提供融合創(chuàng)新、專業(yè)高效的溝通、協(xié)作、分享、傳播服務。
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